Poço Fundo

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata el juego Poço Fundo (aplicación para iPhone y Android, y este sitio), para qué, por cuánto tiempo y cuáles son tus derechos, según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018, LGPD) y las leyes aplicables de tu país.

1. Quién es el responsable

El responsable de los datos es CROWN TECH LTDA, CNPJ 65.586.793/0001-18, con sede en Maricá/RJ, Brasil. Para cualquier asunto de privacidad, incluido el contacto con el encargado de datos, escribe a suporte-pocofundo@crowntech.com.br.

2. En resumen

  • No necesitas dar tu nombre, correo ni teléfono para jugar.
  • Guardamos tu progreso en el juego, vinculado a un identificador aleatorio de la cuenta.
  • No vendemos tus datos ni recopilamos ubicación, contactos, fotos ni micrófono.
  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento: consulta Eliminar cuenta.

3. Datos que tratamos

DatoPara quéBase legal
Identificadores de la cuenta: un código aleatorio y una credencial de invitado creada por el servidor (solo guardamos una versión con hash).Reconocer tu cuenta y guardar tu progreso.Ejecución del contrato.
Progreso del juego: pisos, niveles, gerentes, profundidad, hallazgos, monedas y diamantes virtuales y el historial de esos movimientos.Funcionamiento del juego, prevención de trampas y corrección de errores.Ejecución del contrato; interés legítimo (seguridad).
Nombre visible: creado automáticamente (p. ej., "Cavador 1234") o elegido por ti.Aparece públicamente en el ranking semanal.Ejecución del contrato.
Registros de acceso: dirección IP, fecha y hora de las conexiones a nuestros servidores.Seguridad, límite de accesos contra abusos y cumplimiento legal.Obligación legal; interés legítimo.
Compras (cuando estén disponibles): identificadores de la transacción y del producto enviados por App Store o Google Play. Nunca recibimos datos de tarjetas.Entregar lo comprado, restaurar compras y gestionar reembolsos.Ejecución del contrato; obligación legal.
Anuncios con recompensa (cuando estén disponibles, siempre opcionales): Google AdMob puede tratar el identificador de publicidad y datos técnicos del dispositivo.Mostrar el anuncio que elegiste ver y confirmar la recompensa.Consentimiento, cuando se exija; interés legítimo (prevención de fraude).
Cuenta de Apple o Google (opcional, cuando la vincules): identificador de la cuenta y, si se proporciona, correo.Recuperar tu progreso en otro dispositivo.Ejecución del contrato.

4. Con quién compartimos

  • Proveedores de infraestructura que alojan nuestros servidores y copias de seguridad, bajo contrato y solo para operar el servicio.
  • Apple (App Store, inicio de sesión con Apple) y Google (Google Play, AdMob, inicio de sesión con Google), según sus propias políticas.
  • Autoridades, solo cuando lo exija la ley o una orden judicial.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil; esas transferencias siguen el artículo 33 de la LGPD, con garantías contractuales.

5. Cuánto tiempo guardamos

  • Datos de la cuenta y del juego: mientras exista la cuenta.
  • Al eliminar la cuenta, los datos se borran de inmediato de la base de datos; las copias de seguridad cifradas se reemplazan en hasta 14 días.
  • Registros de acceso: 6 meses, como exige la ley brasileña.
  • Registros de compras: por el plazo exigido por ley, sin vínculo contigo.

6. Seguridad

Conexiones cifradas (HTTPS), credenciales guardadas solo con hash, acceso restringido a los servidores y copias de seguridad cifradas.

7. Tus derechos

Puedes solicitar confirmación, acceso, corrección, portabilidad y eliminación de tus datos, información sobre su uso compartido y revocar consentimientos, escribiendo a suporte-pocofundo@crowntech.com.br. Respondemos en hasta 15 días. También puedes reclamar ante la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD) o la de tu país.

8. Menores

El juego es para todo público y no pide datos personales. Las compras requieren la autorización de la cuenta de la tienda, que los padres pueden controlar en los ajustes del dispositivo.

9. Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba se actualizará y, en cambios importantes, te avisaremos en el juego.